Vizita la medic - Când apelăm la asistența medicală?

“Isus i-a auzit și le-a zis: „Nu cei sănătoși au trebuință de doctor, ci cei
bolnavi."”
(Matei 9:12)
Probabil una dintre cele mai anxiogene situații prin care trecem prin viață este vizita la medic.
Fie că vorbim de un consult programat, fie de o intervenție chirurgicală, chiar și în cazul urgențelor, când ajungem în situația disperată de a suna o ambulanță sau de a te prezenta noaptea la ora 2 în unitatea de primiri urgențe.
Majoritatea dintre noi avem prieteni sau cunoștințe care lucrează în mediul medical (medici, asistente, studenți la medicină) la care apelăm cu rușine și vinovăție.
Mesajul acela disperat de duminică seara - ” scuze că îți scriu doar când mă doare ceva, dar...” .
Tocmai din această cauză mi-am propus să îți dau niște indicații și sfaturi care te pot ajuta.
Din păcate nu am o soluție miraculoasă de a reduce frica și emoțiile din cabinetul medical, dar sper ca următoarele situații să te ajute să te adresezi serviciilor medicale cu mai multă încredere.
În primul rând vreau să stabilim niște termeni.
Ambulatorul medical
este acea unitate de primire a pacienților în care prezentarea se face prin
programare prealabilă (clasicul cabinet de medicină).
Acesta poate fi situat în cadrul unui spital, a unei policlinici sau a unui complex de cabinete individuale.
Ambulatorul poate fi accesat oricând, atunci când situația medicală nu este o urgență – ex: dureri de intensitate scăzută sau care au debutat de mai mult timp, controale medicale periodice, evaluări de screening.
Programarea la aceste cabinete se poate face în regim privat (adică fiecare serviciu medical este tarifat și ajungi să plătești din buzunarul tău), fie prin sistemul public, decontat de către Casa de Asigurări de Sănătate (CAS).
Sistemul privat are avantajul de a fi mai ușor accesibil (de obicei programările se pot face in decurs de 24 ore), dar este costisitor.
Dacă dorești programarea să fie decontată de CAS atunci trebuie să știi că sistemul public este foarte aglomerat și birocrația nu lipsește (șocant...știu!😲).
În primul rând trebuie să te adresezi medicului de familie care îți va elibera un bilet de trimitere cu care să te prezinți la medic.
Trebuie să știi că datorită numărului mare de pacienți programarea la medic va avea loc într-un interval de timp mai lung (zile-luni).
Intervalul de timp variază în funcție de tipul de specialitate sau de investigație (pentru unele examinari RMN programarea poate să fie peste 6 luni!).
Ceea ce doresc defapt să îți transmit aici este să te înarmezi cu multă răbdare.
Dacă totuși situația medicală nu poate suferi amânare îți recomand să te adresezi unui cabinet privat.
Dacă ne aflăm în fața unei urgențe (ex: durere de intensitate mare, debut brusc a simptomelor, pierderea stării de conștiență etc.) recomandarea mea este să soliciți serviciul de ambulanță sau să te prezinți direct la Unitate de Primiri Urgențe din localitatea unde te afli.
Se poate să nu fie o urgență majoră și atunci medicul care te va consulta îți va indica re-evaluare in regim de ambulator la specialitatea potrivita.
După efectuarea programării vine ziua cea mare – prezentarea la medic.
Vă ofer o informație interesantă 😉.
Să știi că medicul nu te judecă, nu interpretează și cel mai probabil nu ești primul pacient care are afecțiunea de care suferi tu.
Poți fi sincer în relatarea problemei medicale – chiar te încurajez să o faci.
Toate detaliile oferite pot ajuta medicul să își facă o idee legată de problema ta.
În al doilea rând încearcă să îl privești ca un om pe medicul care te consultă.
Și noi suntem exact ca tine, avem emoții, frici, preferințe ... și noi suferim, avem zile proaste sau mai bune, gânduri și probleme de sănătate.
Avem infinit mai multe asemănări decât diferențe (chiar dacă unii colegi de-ai mei uită acest aspect 😞 ).
Acest lucru te va ajuta să mai reduci din rușine și anxietate.
În al treilea rând trebuie să știi că toată această situație stresantă va trece.
Majoritatea consulturilor durează până în 15 minute.
Dacă situația o impune, atunci se poate extinde cu investigatii, alte consulturi, însă în orice caz durata este limitată.
Dacă ai cumva o cunoștință din mediul medical, îți recomand să nu o soliciți prea mult.
De cele mai multe ori problema ta nici nu se află în aria de specialitate a lui, iar dacă legătura dintre voi este mai apropiată, implicarea emoțională îi va altera judecata medicală.
Cel mai probabil acesta îți va face o recomandare de medic sau de investigații și îți sugerez să nu o iei ca pe un afront.
Tocmai fiindcă implicarea emoțională poate influența în sens negativ diagnosticul și tratamentul prietenul te va trimite la un coleg (deși tu o poți simți ca pe o respingere, este defapt o formă de afecțiune).
Dacă este să rămâi doar cu o idee din această expunere este faptul că este dreptul tău să apelezi la sistemul de sănătate oricând simți că ai nevoie.
Simptomatologia pe care o simți este subiectivă și nimeni nu are autoritatea să îți blocheze accesul la un consult medical, fie că este la o policlinică privată, fie că este în camera de gardă a spitalului de stat.
Și mai poți reține și faptul că de cele mai multe ori și noi, ca medici, suntem la fel dacă nu mai stresați decât tine în momentul consultației.
Responsabilitatea este mare, frica de greșeli există mereu și dorința de a face bine copleșitoare.